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상품 과잉 시대에서 살아남는 뉴디맨드 전략

소비자 중심에 기반한 창의적 사고 제품 홍수의 시대, 평범한 상품은 관심받을 수 없는 평균 실종의 시대, 체리슈머와 같은 절약하는 소비자가 등장하는 시대, 이러한 시대에서 새로운 수요를 만들어 내기 위한 방법은 신규와 교체의 두 가지 질문으로 구체화될 수 있습니다.'소비자들은 언제 구매하는가?', '소비자들은 언제 물건을 교체하는가?'. 이 두 질문은 소비자 입장에서 어떻게 수요가 창출되는지에 대한 뉴디맨드(new demand) 전략의 가장 기본적인 질문일 것입니다. 기업은 소비자가 사고 싶어 하는 상품을 만들기 위해 소비자가 무엇을 원하는지를 찾아 생각할 수 있어야 합니다. 소비자의 니즈를 분석되면, 그다음으로 자사의 기술, 브랜드, 상품을 재정립하여 익숙한 것을 낯설게 하고 낯섦을 새로움으로 연구하는..

2022. 11. 22. 14:19

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인간관계의 새로운 양상, 인덱스 관계

관계의 스펙트럼 우리 삶의 모든 영역에서 중요시되는 것 중에 하나는 인간관계일 것입니다. 우연한 기회에 자연스럽게 시작되는 일상 속 만남이 과거의 관계를 맺는 방식이었다면 요즘은 인연에만 의존하지 않습니다. 현대인들의 인간관계는 그 기준점이 다양합니다. 서로 교차하고, 다시 새로운 관계의 유형이 만들어지는 스펙트럼과 같습니다. 소통의 매체들이 발달되면서, 인간관계의 방식이 새롭게 변화하고, 인간관계의 본질마저 달라지고 있습니다. 목록의 의미를 가진 인덱스는 데이터를 정리할 때 이름, 크기, 속성 등을 표시하는 것을 말합니다. 현대인의 인간관계가 복잡해지고 다양해지면서 인덱스를 붙이는 방식으로 관리되는 현상을 '인덱스 관계'라고 부릅니다(트렌드 코리아 2023). 각종 정보를 교류하고, 목적에 따라 인간관..

2022. 11. 19. 00:05

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대대적인 노동 시장의 변화, 오피스 빅뱅

직장인의 나비효과 코로나 사태를 겪으며 사람들은 본의 아니게 재택근무를 경험하고 적응하면서 지금까지 당연시 여기던 것들에 대해 근본적인 의문을 품게 되고 나아가 일의 의미를 재정립하게 되었습니다. 개인의 나비효과로 회사의 조직이 변화되고, 결과적으로 거대한 노동 시장의 시스템에 폭풍이 일고 있습니다. 매우 근원적이고 폭발적인 이러한 변화를 '오피스 빅뱅'이라고 부릅니다(트렌드 코리아 2023). 팬데믹 시기에 부동산, 주식, 코인, 미술품 등을 통한 재테크에 성공한 소수 직장인들은 더 이상 일의 필요성을 느끼지 않게 되었습니다. 월급 이외의 소득 상승은 사람들이 노동을 거부하게 만들고, 노동의 가치를 하락시키는 결과를 가져옵니다. 노동의 가치가 무의미하다고 느낀 사람들은 심지어 노동을 포기하기도 합니다...

2022. 11. 16. 14:02

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평균 실종: 평균이 사라지는 사회

'평균'의 변화 평균은 많은 개별 값이 모인 자료를 하나의 숫자로 나타낼 때 주로 쓰입니다. 일상 속에서 '일반적으로 ~하다', '평균적으로 ~하다'라고 표현합니다. 평균값을 중앙으로 종모양의 좌우 대칭적인 분포를 정규분포라 하며 이는 대부분 1,2의 표준편차에 그 값이 분포합니다. 평균 나이, 평균소득, 평균수명, 평균 수익률, 평균 체중, 평균 점수 등 일상의 여러 영역 속에서 우리는 평균의 개념을 사용해왔습니다. 평균은 지금까지 우리에게 하나의 기준이 되어왔기 때문입니다. 우리는 평균을 넘으면 안심하고 못 미치면 불안해합니다. 이러한 비교는 때때로 자기반성과 동기부여 측면에서 긍정적입니다. 그러나 개개인성이 강조되는 나노 사회에서는 평균의 개념이 사라지고 있습니다. 이는 평균적인 사고의 세 가지 오..

2022. 11. 15. 16:23

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성실함의 새로운 단어: 바른생활 루틴이

미세 행복을 위한 자기 다짐적 태도 일상의 가치가 더욱 소중히 되고, 자신의 일상을 스스로 계획하는 가치관이 보편화되고 있습니다. 학기 중과 학교 방학, 업무시간과 휴가 등이 규칙적으로 반복되었던 예전과는 달리 코로나 19 이후 지금은 각자 개인의 생활 패턴이 자유로워졌습니다. 법정 근로시간이 축소되며 '주 4일 근무제'도 이슈가 되고 있습니다. 이러한 자유로운 일상은 사람들에게 불안감을 주기도 합니다. 구조화되지 않은 일상에서, 큰 성공이라는 것이 어려워진 나노 사회에서 사람들은 스스로의 시간을 잘 통제하는지 의문을 갖거나 자신만 뒤처지지는 않는지 초초해하고 불안해합니다. 그리고 자신의 효용감을 일상에서 찾는 사람들이 많아졌습니다. 그들은 미래의 큰 만족보다 순간의 작은 성공들을 적립하여 스스로의 일상..

2022. 11. 10. 17:57

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요즘 사람들의 건강 관리법, 헬시 플레저

과정과 결과가 즐거운 건강 관리 과거 건강한 삶은 유해한 것들을 절제하며 몸과 마음이 아픈 곳이 없는 상태를 의미했습니다. 그러나 요즘 사람들에게 건강은 스스로의 삶과 몸 상태에 얼마나 만족하는지를 의미하며 건강관리가 곧 자기 관리의 궁극적인 목표이며 '업글인간'의 라이프스타일이 되었습니다. 따라서 많은 사람들이 과정과 결과가 즐거운 건강관리법에 관심을 보입니다. 지속적으로 즐겁게 건강을 관리하는 것을 헬시 플레저(healthy pleasure)라고 합니다(트렌드 코리아 2022). 코로나 19와 경제적, 정치적 불안감이 만연한 사회에서 많은 사람들이 스스로의 건강과 면역에 대한 관심이 매우 높아졌습니다. 특히 젊은 세대들은 음식은 안 먹어도 영양제는 꼭 챙기고, 피로 회복을 위해 마사지기, 프리미엄 매..

2022. 11. 9. 17:26